Última atualização: 23 de junho de 2025

1. Quem somos

O Instituto Maria Luíza Rossi (“Instituto”, “nós”) é uma organização sem fins lucrativos voltada a [missão/atividades]. Nosso site oficial é https://www.institutomarialuizarossi.com.br.

2. Quais dados coletamos

  2.1 Dados de identificação e contato 

  – Nome completo, e-mail, telefone e endereço (quando fornecidos voluntariamente); 

  – Informações de cadastro para newsletters e materiais. 

  2.2 Dados técnicos e de navegação 

  – Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e tempo de permanência; 

  – Cookies e tecnologias semelhantes para medir visitas e otimizar o site. 

  2.3 Dados de doações via PIX 

  – Chave PIX (e-mail, CPF/CNPJ ou telefone), valor, data e hora da transação; 

  – Conteúdo de “mensagem” ou “descrição” do PIX, se houver. 

  2.4 Dados de contato via WhatsApp 

  – Número de telefone informado para clique-to-chat; 

  – Conteúdo das mensagens trocadas, data e hora de cada interação; 

  – Dados técnicos associados (IP, navegador), caso o widget de WhatsApp registre automaticamente.

3. Para que usamos seus dados

  – Processar e comprovar sua doação (PIX) e emitir recibos fiscais; 

  – Atender e registrar solicitações feitas pelo site via WhatsApp, garantindo histórico de atendimento; 

  – Enviar comunicações institucionais, atualizações de projetos e newsletters; 

  – Personalizar e melhorar sua navegação, baseando-se em métricas de uso; 

  – Cumprir obrigações legais, contábeis e regulatórias.

4. Compartilhamento de informações

  – Processadores de pagamento (PIX): exclusivamente para viabilizar transações e emissão de comprovantes; 

  – Meta Platforms Inc. (WhatsApp): para transmissão e armazenamento de suas conversas; 

  – Autoridades públicas, quando houver obrigação legal (auditorias, investigações); 

  – Nunca vendemos ou alugamos seus dados a terceiros para marketing.

5. Cookies e rastreamento

  – Utilizamos cookies essenciais e analíticos (ex.: Google Analytics); 

  – O widget de WhatsApp pode usar cookies de sessão para autenticação e registro de cliques; 

  – Você pode gerir suas preferências de cookies no navegador ou por ferramenta de consentimento disponível.

6. Segurança dos dados

  – Proteção via SSL/TLS, controles de acesso e backups periódicos; 

  – Acesso interno restrito a pessoal autorizado e treinado; 

  – Em caso de incidente, notificamos autoridades e usuários conforme LGPD.

7. Retenção e descarte

  – Mantemos dados enquanto vigorar relação com o Instituto ou obrigação legal; 

  – Após isso, fazemos exclusão segura ou anonimização irreversível.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: 

  – Confirmação de existência de tratamento e acesso aos dados; 

  – Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas; 

  – Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; 

  – Portabilidade a outro fornecedor de serviço; 

  – Revogação de consentimento sem afetar tratamentos pré-existentes. 

Para exercer: [email protected] ou formulário no site.

9. Atualizações desta política

Revisamos periodicamente para cumprir novas leis ou aprimorar processos. A data no cabeçalho indica a versão vigente.

10. Contato

Dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade: 

Instituto Maria Luíza Nosé Rossi Pereira 

E-mail: [email protected] 

Endereço: Rua Manoel Neto de Andrade, 24, Jacarezinho – PR, 86.400-000.